Toegankelijkheidsverklaring

Onze inzet voor toegankelijkheid

FootFlow zet zich in om deze website toegankelijk te maken voor iedereen, ongeacht beperking of gebruikte technologie. Wij streven naar conformiteit met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau AA.

Wij geloven dat toegang tot gezondheidsinformatie en het kunnen boeken van een afspraak voor iedereen mogelijk moet zijn.

Welke maatregelen nemen wij?

Om de toegankelijkheid van onze website te waarborgen, nemen wij de volgende maatregelen:

• Semantische HTML: Wij gebruiken correcte HTML-elementen (headings, lists, landmarks) zodat schermlezers de pagina-inhoud correct kunnen interpreteren.
• Toetsenbordnavigatie: Alle interactieve elementen (links, knoppen, formulieren) zijn bereikbaar en bedienbaar via het toetsenbord.
• Minimum klikoppervlak: Alle interactieve elementen hebben een minimale grootte van 44x44 pixels, conform WCAG 2.2 richtlijnen voor aanraakdoelen.
• Kleurcontrast: Tekst en achtergrondkleuren voldoen aan de minimale contrastverhoudingen (4.5:1 voor normale tekst, 3:1 voor grote tekst).
• Alternatieve tekst: Alle informatieve afbeeldingen bevatten een beschrijvende alt-tekst.
• Responsief ontwerp: De website past zich aan aan verschillende schermformaten en kan tot 200% ingezoomd worden zonder verlies van inhoud of functionaliteit.
• Formulierlabels: Alle formuliervelden hebben duidelijke labels die programmatisch gekoppeld zijn.
• Focusindicatoren: Zichtbare focusindicatoren bij toetsenbordnavigatie.
• Geen afhankelijkheid van kleur: Informatie wordt niet enkel via kleur overgebracht.
• Geen cookies of trackers: Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen trackingsoftware.

Bekende beperkingen

Ondanks onze inspanningen kan het voorkomen dat bepaalde onderdelen van de website nog niet volledig toegankelijk zijn. Mogelijke beperkingen:

• Ingesloten content van derden (zoals Google Maps of boekingswidgets) valt buiten onze directe controle.
• Oudere PDF-documenten zijn mogelijk niet volledig toegankelijk.

Wij werken continu aan het verbeteren van de toegankelijkheid en lossen problemen op zodra ze worden geidentificeerd.

Problemen melden

Ervaart u een toegankelijkheidsprobleem op onze website? Wij horen het graag. Neem contact op zodat wij het probleem kunnen verhelpen:

• E-mail: info@footflow.be
• Telefoon: +32 497 37 78 72

Vermeld in uw bericht welke pagina het betreft, welk probleem u ondervindt en welke browser of hulptechnologie u gebruikt. Wij proberen binnen 5 werkdagen te reageren.

Handhavingsprocedure

Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw melding, kunt u contact opnemen met het interfederaal gelijkekansencentrum Unia.