Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over podologie, onze praktijk, terugbetaling en veelvoorkomende aandoeningen.

Algemeen over podologie

Wat doet een podoloog precies?

Een podoloog is een paramedisch zorgverlener die zich specialiseert in de diagnose, behandeling en preventie van voet-, enkel- en houdingsklachten. Dit omvat biomechanisch onderzoek, het maken van steunzolen op maat, nagelbehandelingen, voetverzorging en diabetische voetzorg.

Wat is het verschil tussen een podoloog en een pedicure?

Een podoloog is een erkende paramedicus met een bacheloropleiding die voet- en houdingsproblemen diagnosticeert en behandelt. Een pedicure richt zich voornamelijk op cosmetische voetverzorging zoals nagels knippen en eelt verwijderen. Een podoloog mag medische behandelingen uitvoeren en steunzolen op maat maken.

Is een podoloog RIZIV-erkend?

Ja, podologen met een geldig RIZIV-nummer zijn erkend door het Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering. Marie Roelstraete van FootFlow heeft RIZIV-erkenningsnummer 5-70831-14-701.

Heb ik een verwijzing nodig om naar de podoloog te gaan?

Nee, u heeft geen verwijsbriefje nodig om een podoloog te raadplegen. U kunt rechtstreeks een afspraak maken. Enkel voor RIZIV-terugbetaling van diabetische voetzorg is een voorschrift van uw arts vereist.

Vanaf welke leeftijd kan men naar de podoloog?

Er is geen minimumleeftijd. Kinderen kunnen al vanaf de leeftijd van 3 tot 4 jaar bij de podoloog terecht, bijvoorbeeld voor platvoeten, naar binnen lopen of groeiproblemen. Vroegtijdige detectie is belangrijk.

Hoe lang duurt een eerste consultatie?

Een eerste consultatie (biomechanisch onderzoek) duurt gemiddeld 45 tot 60 minuten. Hierin worden uw voeten grondig onderzocht, uw looppatroon geanalyseerd en een behandelplan opgesteld.

Wat moet ik meebrengen naar mijn eerste afspraak?

Breng uw identiteitskaart, uw meest gedragen schoenen en sportschoenen mee. Als u al steunzolen heeft, breng deze ook mee. Voor diabetische voetzorg: breng het voorschrift van uw arts mee.

Doet een podologische behandeling pijn?

De meeste podologische behandelingen zijn pijnloos of minimaal oncomfortabel. Bij nagelbehandelingen kan er kortstondig een licht ongemak zijn, maar de podoloog werkt altijd zo voorzichtig mogelijk.

Hoe vaak moet ik naar de podoloog?

Dit hangt af van uw klacht. Na een eerste consultatie zal de podoloog een behandelplan voorstellen. Voor steunzolen is meestal een opvolgconsultatie na 4 tot 6 weken nodig. Daarna een jaarlijkse controle.

Wat is het BVP?

Het BVP is de Belgische Vereniging der Podologen, de beroepsvereniging voor erkende podologen in België. Lidmaatschap garandeert dat de podoloog voldoet aan professionele standaarden en deontologische regels. Marie Roelstraete is lid van het BVP.

Afspraken & praktisch

Hoe maak ik een afspraak bij FootFlow?

U kunt een afspraak maken via onze online boekingspagina, telefonisch of via WhatsApp. Ga naar footflow.be/afspraak om direct een tijdstip te kiezen.

Kan ik dezelfde dag nog een afspraak krijgen?

Dit hangt af van de beschikbaarheid. Neem telefonisch of via WhatsApp contact op voor last-minute afspraken. Wij proberen u zo snel mogelijk in te plannen.

Hoe lang op voorhand moet ik een afspraak maken?

Wij raden aan om minstens een week op voorhand te boeken, maar voor dringende klachten proberen wij altijd sneller een oplossing te vinden. Boek online voor de snelste service.

Wat als ik mijn afspraak moet annuleren?

Gelieve minstens 24 uur op voorhand te annuleren, telefonisch of via WhatsApp. Zo kan een andere patiënt uw plaats innemen.

Waar bevindt de praktijk zich?

FootFlow is gevestigd aan de Dahliadreef in 8550 Zwevegem, op ongeveer 10 minuten rijden van Kortrijk centrum. Er is gratis parkeerruimte aan de praktijk.

Is de praktijk rolstoeltoegankelijk?

Ja, de praktijk is gelijkvloers en volledig rolstoeltoegankelijk.

Welke betaalmethoden worden aanvaard?

U kunt betalen met Payconiq, mobiele bankapp of cash. U ontvangt altijd een attest voor uw ziekenfonds.

Wat zijn de openingsuren van FootFlow?

FootFlow is open van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 18:00. In het weekend zijn wij gesloten. Boek online op elk moment dat het u past.

Terugbetaling & tarieven

Wordt podologie terugbetaald door het ziekenfonds?

Steunzolen op maat worden door sommige ziekenfondsen terugbetaald via de aanvullende verzekering: Helan €50/paar, VNZ €50/paar, Liberale Mutualiteit €30/paar. Diabetische voetzorg wordt via RIZIV terugbetaald.

Hoeveel betaalt Helan terug voor steunzolen?

Helan (voorheen Partena) betaalt €50 per paar steunzolen terug via de aanvullende verzekering. U dient het attest van FootFlow in bij uw Helan-kantoor.

Betaalt CM steunzolen terug?

CM (Christelijke Mutualiteit) biedt standaard geen terugbetaling voor podologische steunzolen. Controleer echter altijd uw individuele polis, want sommige aanvullende formules bieden wel een tussenkomst.

Hoe vraag ik terugbetaling aan?

Na uw behandeling ontvangt u van FootFlow een gedetailleerd attest. Dit bezorgt u aan uw ziekenfonds (online, per post of aan het loket) samen met het betalingsbewijs. De terugbetaling wordt op uw rekening gestort.

Worden diabetische voetconsultaties terugbetaald?

Ja, via de RIZIV-conventie worden 2 diabetische voetconsultaties per jaar terugbetaald aan €37,43 per consultatie. Het remgeld bedraagt €0. Een voorschrift van uw arts is vereist.

Heb ik een voorschrift nodig voor terugbetaling?

Voor terugbetaling van steunzolen via uw ziekenfonds is meestal geen voorschrift nodig, enkel het attest van de podoloog. Voor RIZIV-terugbetaling van diabetische voetzorg is wél een voorschrift van uw arts vereist.

Hoe lang duurt het voor ik mijn terugbetaling ontvang?

Doorgaans ontvangt u de terugbetaling binnen 1 tot 4 weken na het indienen van uw attest bij het ziekenfonds.

Wat kost een biomechanisch onderzoek?

Een biomechanisch onderzoek en ganganalyse kost €60 (zowel voor volwassenen als -18 jaar). Een consultatie kost €35. Bekijk onze tarievenpagina voor een volledig overzicht van alle prijzen.

Wat kosten steunzolen op maat?

Functionele zolen voor volwassenen kosten €190 per paar. Voor -18 jaar: €150 per paar. Terugbetaling via uw ziekenfonds is vaak mogelijk.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Ja, alle prijzen bij FootFlow zijn inclusief btw. Er zijn geen verborgen kosten.

Aandoeningen

Wat zijn de meest voorkomende voetklachten?

De meest voorkomende voetklachten zijn hielspoor (fasciitis plantaris), hallux valgus (scheefstand grote teen), ingegroeide nagels, platvoeten, schimmelnagels, eeltknobbels en metatarsalgie (pijn in de voorvoet).

Kan een podoloog helpen bij hielspoor?

Ja, hielspoor (fasciitis plantaris) is een van de meest behandelde aandoeningen door podologen. Door middel van steunzolen op maat, stretchoefeningen en advies kan de pijn aanzienlijk verminderen.

Wat kan een podoloog doen bij hallux valgus?

Een podoloog kan de progressie van hallux valgus vertragen met steunzolen op maat en teenorthesen. In een vroeg stadium kan dit veel klachten verlichten. Bij ernstige gevallen kan doorverwijzing naar een orthopedist nodig zijn.

Helpt een podoloog bij ingegroeide nagels?

Absoluut. De podoloog kan ingegroeide nagels vakkundig behandelen, onder andere met orthonyxie (nagelbeugels). Dit is een pijnloze techniek die de nagel geleidelijk corrigeert zonder operatie.

Wanneer moet ik naar de podoloog voor mijn kind?

Raadpleeg een podoloog als uw kind regelmatig klaagt over voetpijn, opvallend naar binnen of buiten loopt, snel moe wordt bij het lopen, vaak struikelt of als u een afwijkende voetstand opmerkt. Vanaf 3 tot 4 jaar is een onderzoek mogelijk.

Kan een podoloog helpen bij kniepijn?

Ja, kniepijn kan veroorzaakt worden door een afwijkende voetstand of looppatroon. Een podoloog analyseert de biomechanische keten van voet tot knie en kan met steunzolen de belasting op de knie corrigeren.

Wat is metatarsalgie?

Metatarsalgie is pijn in de bal van de voet (voorvoet), ter hoogte van de middenvoetsbeentjes. Het voelt als een brandend of drukkend gevoel bij het stappen. Een podoloog kan dit behandelen met steunzolen die de druk herverdelen.

Helpt podologie bij rugpijn?

Rugpijn kan soms gerelateerd zijn aan een afwijkende voetstand of beenlengteverschil. Een biomechanisch onderzoek kan uitwijzen of steunzolen op maat de klachten kunnen verlichten door de lichaamshouding te corrigeren.

Wat doet een podoloog bij schimmelnagels?

Een podoloog kan de aangetaste nagel verdunnen en behandelen, advies geven over de juiste verzorging en doorverwijzen naar de huisarts voor eventuele medicatie. Regelmatige opvolging verhoogt de kans op genezing.

Kan ik met sportblessures bij de podoloog terecht?

Ja, sportpodologie is een specialisatie van FootFlow. Veelvoorkomende sportblessures zoals achillespeesklachten, shin splints, fasciitis plantaris en knieklachten kunnen behandeld worden met sportzolen op maat en advies.

Wat zijn platvoeten en zijn ze gevaarlijk?

Platvoeten (pes planus) is een voetstand waarbij het voetgewelf verlaagd is. Bij kinderen is dit normaal tot een bepaalde leeftijd. Bij volwassenen kan het klachten veroorzaken zoals voetpijn, kniepijn of rugpijn. Een podoloog kan steunzolen aanmeten.

Behandelt een podoloog ook likdoorns en eelt?

Ja, het verwijderen van likdoorns en eelt behoort tot de voetverzorging die een podoloog uitvoert. Daarnaast onderzoekt de podoloog de oorzaak van de overmatige druk en kan steunzolen adviseren om herhaling te voorkomen.

Uw vraag niet gevonden?

Neem gerust contact op. Wij helpen u graag verder.